Zásady ochrany osobních údajů

V buzzcraft.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. prosince 2024. Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.

Úvod

Vítejte na buzzcraft.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.

Tato zásada platí pro všechny informace, které sbíráme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování dat popsanými v této zásadě.

Informace, které shromažďujeme

shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:

Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)

Adresa a fakturační údaje

Přihlašovací údaje a nastavení preferencí

Historie komunikace s naším zákaznickým servisem

Data o používání

Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přístupná a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:

IP adresu vašeho počítače (IP adresa)

Typ a verzi prohlížeče

Stránky, které navštěvujete v rámci naší služby

Čas a datum vaší návštěvy

Čas strávený na webu

Další diagnostická data

cookies, podobné technologie a sledovací údaje

používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.

Jak používáme vaše informace

buzzcraft.company používá shromážděná data pro různé účely:

Poskytování a údržba služby

Sledování používání našich služeb a zajištění jejich správného fungování.

Poskytování zákaznické podpory a péče

Poskytovat služby zákaznické podpory, odpovídat na vaše dotazy a řešit technické problémy.

Poskytování analýz nebo hodnotných informací

Zlepšovat naše služby prostřednictvím analýzy vzorců používání a chování uživatelů za účelem zkvalitnění uživatelského zážitku.

Informovat vás o změnách

Informovat vás o změnách našich služeb, zásad nebo podmínek použití.

Poskytnout Zprávy a Aktualizace

Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o produktech či službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste projevili zájem.

Monitorovat a Předcházet Podvodům

Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika, zachování integrity a technické problémy.

Sdílení a Zveřejnění Dat

Vaše identifikovatelné informace nepředáváme, neprodáváme ani nesdílíme s partnery a poskytovateli služeb bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice:

Poskytovatelé služeb

Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.

Právní požadavky

Vaše identifikovatelné informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo státní instituce). Rovněž můžeme tyto informace zveřejnit, pokud věříme, že je to nezbytné k:

Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků

Obrana proti právním nárokům

Ochráně naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek

Zabránění podvodům nebo zneužívání našich služeb

Obchodní převody

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše informace, která vás může identifikovat, převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi identifikujícími údaji vás budeme informovat.

Ochrana a bezpečnost dat

Bezpečnost a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, ale uvědomte si, že žádná metoda přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečná. Přestože se snažíme přijímat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich identifikovatelných informací, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a integritu.

Naše bezpečnostní a integritní opatření zahrnují:

Šifrování citlivých dat

Bezpečná infrastruktura serverů

Pravidelné audity bezpečnosti a integrity

Ovládání přístupu a ověřování

Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Postupy reakce na incidenty

Pokud zjistíte jakýkoli neautorizovaný přístup k vašim osobním údajům, které vás mohou identifikovat, kontaktujte nás prosím ihned pomocí údajů uvedených v části „Kontaktujte nás“ níže.

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich identifikovatelných údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás prostřednictvím informací uvedených na konci této politiky.

Přístup a aktualizace

Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat, a které máme o vás. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.

Přenositelnost dat

Máte právo obdržet kopii svých informací, které vás mohou identifikovat, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Oprava

Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.

Vymazání

Máte právo požádat o vymazání vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých podmínek, například když již nejsou potřebné k účelům, pro které byly shromážděny.

Omezení

Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.

Námitka

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich identifikovatelných údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů specifických pro vaši situaci.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás.Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Doba uchování

Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.

Doba uchovávání:

Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření

Data o transakcích: Uchovávána po dobu 7 let pro účely daní a účetnictví

Marketingová data: Uchovávány do vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu

Soubory protokolů: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnost, integritu a analytické účely

Odkazy na sociální média a třetí strany

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí na každé stránce, kterou navštívíte.

Sociální sítě

Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.

Externí odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské weby nebo služby. Nejsme zodpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.

Služby třetích stran

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují, jak takové informace používají.

Změny této politiky ochrany soukromí

Naši zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této politiky.

Oznámení o změnách:

Při změně této politiky budeme uživatele informovat prostřednictvím:

E-mailového oznámení na adresu spojenou s vaším účtem

Výrazné upozornění na našich webových stránkách

Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho služby

Doporučuje se vám pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli jakýmkoli změnám. Změny této zásady ochrany soukromí nabývají účinnosti, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.

Kontaktní informace:
Adresa: 5, Točitá 1726, 140 00 Praha 4-Krč, Czechia
Telefon: +420226804777
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST

Přejít na začátek